Datenschutzbestimmungen

White Stuff Limited („Wir", „uns") ist verpflichtet Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen. Diese Datenschutzbestimmungen bilden die rechtlichen Grundlagen, auf denen wir die personenbezogenen Daten, die wir erheben oder die Daten, die Sie selbst uns via unserer Webseite www.whitestuff.de („unsere Webseite") übermitteln und die wir verarbeiten, verwenden und veröffentlichen. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig, um unsere Ansichten, Werte und Praktiken bezüglich personenbezogener Daten, und wie wir mit diesen umgehen, zu verstehen.

Wer wir sind

Diese Webseite gehört und wird betrieben von White Stuff Limited ("wir", "uns", "White Stuff") - eine in England und Wales registrierte Firma (Registriernummer 2319237) mit Haupsitz in Canterbury Court, Kennington Park, 1 - 3 Brixton Road, London, SW9 6DE, United Kingdom. Wir sind unter der deutschen Umsatzsteueridentnummer DE292846801 registriert.

Informationen, die wir möglicherweise von Ihnen benötigen

Obwohl die meisten Daten, die wir von Ihnen sammeln, während Sie unsere Webseite besuchen, nicht dazu verwendet werden können, Sie persönlich zu identifizieren, gibt es einige Dienstleistungen, die wir ohne bestimmte Informationen über Sie nicht anbieten können. Abhängig davon, welche Dienstleistungen unserer Webseite Sie in Anspruch nehmen, sammeln wir möglicherweise die im Folgenden genannten personenbezogenen Daten:

Bearbeitung Ihrer Bestellung: Wann immer Sie eine Bestellung auf unserer Webseite tätigen, fragen wir nach Ihrem Namen sowie Ihrer Anschrift, Liefer- und E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Zahlungsinformationen. Wir speichern diese Informationen und erkennen Sie so bei erneuten Bestellungen wieder und können automatisch die entsprechenden Informationen ergänzen.

Kundenbetreuung: Falls Sie uns kontaktieren, speichern wir möglicherweise jegliche Korrespondenz, welche Sie uns zukommen lassen. Desweiteren kann es vorkommen, dass wir, genau wie es viele andere Organisationen auch tun, eingehende Anrufe aufnehmen und für Aus- und Fortbildungszwecke erneut abspielen, um unsere hohen Kundenservicestandards zu erhalten.

Informationen für die Registrierung: Falls Sie sich auf unserer Webseite registrieren, zum Beispiel um eine Bestellung aufzugeben, oder, um angebotene Leistungen zu abonnieren, ist es erforderlich, dass Sie bestimmte Kontaktinformationen angeben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift. Wir verwenden diese Informationen, um Sie bezüglich Ihrer Bestellungen oder weiterer abonnierter Services, wie z. B. unseren Newsletter, oder im Falle eines Problems mit unserer Webseite oder Ihrer Bestellung zu kontaktieren.

Bewerbungen: Falls Sie sich online um einen Job bei uns bewerben möchten, wird es erforderlich sein, dass Sie relevante Informationen bezüglich Ihrer Ausbildung und beruflichen Erfahrungen übermitteln.

Veranstaltungen, Gewinnspiele oder Werbung: Falls Sie an einem der von uns gesponserten Veranstaltungen, Gewinnspiele oder Werbekampagnen teilnehmen, kann es vorkommen, dass wir Sie um bestimmte Informationen (von denen manche freiwillig sind) bitten, wie z. B. Ihren Namen, Ihr Alter und Geschlecht sowie Ihre Anschrift und E-Mail-Adresse.

Umfragen: Falls Sie an unseren Umfragen teilnehmen, kann es von Zeit zu Zeit vorkommen, dass wir Sie dazu einladen, einige Fragen zu beantworten, um die Ergebnisse für Marktforschungszwecke verwenden zu können. Natürlich ist die Teilnahme an den Umfragen und die Beantwortung der Fragen nicht verpflichtend und Sie können jederzeit die Teilnahme an zukünftigen Umfragen aufkündigen, indem Sie auf den Link am unteren Ende der E-Mail klicken, uns eine E-Mail an Kundenbetreuung@whitestuff.de senden oder uns schriftlich unter Kundenbetreuung, White Stuff, Plot 4, Thorpe Way, Leicester, LE19 1SU, United Kingdom oder telefonisch unter 089-380 38200 benachrichtigen.

Benutzung der Webseite: Details Ihres Besuches auf unserer Webseite und Ihre Anrufe bei uns werden möglicherweise gespeichert, einschließlich, aber nicht begrenzt auf die folgenden Daten: Datenverkehr, Positionsdaten, Weblogs und andere kommunikationsbezogene Daten, da sie möglicherweise für unser Rechnungswesen oder anderweitig notwendig sein können. Hierbei handelt es sich um anonyme statistische Daten über Ihre Handlungen als Nutzer und mögliche Nutzungsmuster, welche nicht dazu verwendet werden können, sie persönlich zu identifizieren.

WIR WERDEN SIE NUR DANN NACH IHREN KREDITKARTENINFORMATIONEN FRAGEN, WENN SIE EINE BESTELLUNG BEI UNS AUFGEBEN. WIR WERDEN SIE NIEMALS NACH IHREN KREDITKARTENINFORMATIONEN VIA E-MAIL ODER SMS FRAGEN.

Zur Speicherung der Informationen, welche oben beschrieben werden, wird möglicherweise die Verwendung von Cookies notwendig. Bitte lesen Sie die diesbezüglichen Bedingungen im Abschnitt über Cookies.

Cookies

Wir speichern möglicherweise automatisch die auf der Webseite kommunizierten Informationen, wenn Sie unsere Seite besuchen. Dies beinhaltet Ihre gekürzte IP-Adresse, die Art Ihres Betriebssystems (z. B. Mac oder Windows) und den verwendeten Browsertyp (z. B. Internet Explorer, Google, Chrome, etc.). Diese Informationen werden verwendet, um unsere Systemadministration zu optimieren und zusammengefasste Informationen an unserer Werbe- und Marketingpartner zu übermitteln sowie, um die Nutzung unserer Webseite zu prüfen. Es handelt sich hierbei um anonymisierte statistische Daten und Muster über bzw. im Nutzerverhalten, welche Individuen nicht persönlich identifizieren können.

Zusätzlich werden Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie eine Webseite besuchen. Falls Sie eine bestimmte Seite noch einmal besuchen, werden Sie, aufgrund des Cookies, als erneuter Besucher wiedererkannt. Das Cookie beinhaltet eine einmalige Zahlenfolge und keinerlei personenbezogene Daten. Wir werden Cookies nicht verwenden, um Sie persönlich zu identifizieren. Das Cookie kann nicht verwendet werden, um Sie auf Webseiten Dritter zu identifizieren. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er die Verwendung von Cookies ablehnt, Cookies löscht oder Sie über die Verwendung eines Cookies informiert. Wie Sie diese Einstellungen vornehmen, können Sie erfahren, indem Sie auf „Hilfe" in ihrem Browsermenü klicken. Falls Sie die Option auswählen, Cookies abzulehnen oder zu löschen, kann dies Auswirkungen auf bestimmte Funktionen oder Leistungen unserer Seite haben.

Unsere Webseite beinhaltet möglicherweise Links zu und von den Webseiten unserer Partnernetzwerke und Datenpartnern sowie verschiedenen Werbe- und Marketingpartnern, oder zu Social-Media-Webseiten Dritter, wie zum Beispiel Facebook und Twitter. Diese Drittanbieter platzieren möglicherweise ihre eigenen Cookies oder andere technologische Instrumente in Ihrem Internetbrowser. Bitte lesen Sie die entsprechenden Nutzungsbedingungen, bevor Sie persönliche Daten an Webseiten Dritter übermitteln.

Hinweise zur Nutzung von Cookies auf unserer Webseite finden Sie hier. Für weitere Informationen über Cookies, inklusive darüber, wie man sie ablehnt, besuchen Sie bitte www.allaboutcookies.org.

Wo wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren

Die persönlichen Informationen, die Sie via unserer Webseite übermitteln, werden im Vereinigten Königreich verarbeitet. Die von Ihnen gesammelten Daten werden möglicherweise an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR") übermittelt und dort aufbewahrt, jedoch ausschließlich zu den in diesen Datenschutzbestimmungen beschriebenen Zwecken. Die Daten werden möglicherweise auch von Mitarbeitern verarbeitet (beachten Sie bitte den Absatz über die Offenlegung weiter unten), die außerhalb des EWR für uns oder einen unserer Auftragnehmer tätig sind.

Alle dieser dritten Parteien handeln in unserem Auftrag und sind vertraglich dazu verpflichtet, persönliche Informationen zu keinem anderen Zweck zu sammeln, zu verwenden oder offenzulegen, als Dienstleistungen in unserem Auftrag, oder wann immer es das Gesetz verlangt, auszuführen. Wir unternehmen alle zumutbaren notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzbestimmungen und gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Alle Informationen, die Sie uns bereitstellen, werden auf unseren gesicherten Servern aufbewahrt. Wenn wir Ihnen ein Passwort zugeteilt (oder Sie selbst sich eines ausgewählt) haben, das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen der Webseite erlaubt, sind Sie verantwortlich dafür, das Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, das Passwort mit niemandem zu teilen.

Leider ist die Übermittlung von Daten über das Internet nicht komplett sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der Daten, die Sie an unsere Webseite übermitteln, nicht garantieren; jegliche Übermittlung geschieht auf eigene Gefahr. Sobald wir Ihre Informationen empfangen haben, werden wir strikte Sicherheitsprotokolle anwenden, um Unbefugten den Zugang zu verhindern.

Wozu Ihre Daten verwendet werden

Wir verwenden die über Sie gespeicherten Informationen auf die folgenden Arten:

  • Um unsere Webseite bestmöglich zu sichern
  • Um unseren kommerziellen Verpflichtungen nachzukommen, wie sie zum Beispiel dann entstehen, wenn Sie eine Bestellung platzieren.
  • Um Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Webseite so schnell und effizient zu machen wie möglich
  • Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Informationen über Artikel, Angebote, Veranstaltungen, Neuigkeiten und Leistungen von White Stuff zur Verfügung zu stellen, die Sie möglicherweise interessieren.
  • Falls Sie nicht wünschen, die oben genannten Marketinginformationen von uns zu erhalten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den „Abmelden“-Link am unteren Ende unserer E-Mails klicken oder uns schriftlich unter kundenbetreuung@whitestuff.de oder unter Kundenbetreuung, White Stuff, Plot 4, Thorpe Way, Leicester, LE19 1SU, United Kingdom kontaktieren. Von den Übermittlungskosten zu Standardkursen abgesehen, kommen auf Sie hierbei keine Kosten zu.

Offenlegung Ihrer Informationen

Wir legen möglicherweise Ihre Informationen gegenüber den Mitgliedern der White Stuff Group offen, was bedeutet, dass unsere Tochtergesellschaften und unsere Holding-Gesellschaft und ihre Tochtergesellschaften ihre Daten zu den in diesen Datenschutzbestimmungen beschriebenen Zwecken verwenden können.

Liste der White-Stuff-Firmen:

  • White Stuff Limited
  • White Stuff Group Limited
  • White Stuff (Germany) GmbH
  • White Stuff Foundation Limited

Darüber hinaus , soweit erforderlich und rechtlich zulässig , legen wir gegebenenfalls die oben genannten Informationen gegenüber Dritten offen, die in unserem Namen bezüglich der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen handeln, oder bei der Bereitstellung von White Stuff Marketing-Informationen, wenn Sie zugestimmt haben, diese zu erhalten. Dies kann zum Beispiel die Zusammenarbeit mit unserem Zahlungsdienstleister oder Paketdienstleister oder unseren Druckern betreffen. Alle diese Dritten handeln in unserem Namen und sind vertraglich dazu verpflichtet, persönliche Daten nicht für andere Zwecke zu sammeln, zu nutzen oder offenzulegen als dazu derlei Funktionen in unserem Namen auszuführen oder Dienstleistungen für uns zu erbringen oder als gesetzlich vom Gesetz erforderlich. Wir ergreifen alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden sowie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Ihre Rechte

In Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen, haben Sie das Recht auf die von uns über Sie gespeicherten Daten zuzugreifen. Dort, wo wir nach dem Gesetz dazu berechtigt sind, berechnen wir Ihnen möglicherweise eine angemessene Summe, welche den Aufwand solcherlei Daten bereitzustellen, ausreichend wiederspiegelt. Falls Sie eine Kopie der Daten, die bei uns über Sie gespeichert, zugesandt bekommen möchten, kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail unter Kundenbetreuung@whitestuff.de oder in Schriftform an Kundenbetreuung, White Stuff, Plot 4, Thorpe Way, Leicester, LE19 1SU, United Kingdom. Falls Sie glauben, dass Informationen, die wir über Sie besitzen, möglicherweise inkorrekt oder nicht vollständig sind, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit.

Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

Jegliche Änderungen, die wir an unseren Datenschutzbestimmungen vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Fragen, Kommentare und Anfragen bezüglich dieser Datenschutzbestimmungen sind jederzeit willkommen und sollten schriftlich an folgende Addresse gerichtet werden:

Kundenbetreuung, White Stuff, Plot 4, Thorpe Way, Leicester, LE19 1SU, United Kingdom

Oder per E-Mail an
kundenbetreuung@whitestuff.de

Oder per Telefon an

089-380 38200

(Aktualisiert am 24. Mai 2016)