Rücksendungen mit ReBOUND

Folge einfach diesen Schritten...

1. Besuche das Rücksendeportal von White Stuff (unterstützt von ReBound) und klicke auf 'Start' https://whitestuff.intelligentreturns.net/main/landing Du kannst die Sprache oben rechts ändern.

2. Gib deine Bestellnummer an (diese steht auf deinem Lieferschein) und entweder deine Postleitzahl, deine E-Mail-Adresse oder deine Telefonnummer. Klicke auf ‘Weiter’.

3. Nun werden dir die Artikel aus deiner Bestellung angezeigt. Wähle die Artikel, die du zurücksenden möchtest, und den Retourengrund aus. Dir wird der Preis des Artikels angezeigt. Klicke auf 'Weiter'.

4. Gib deine persönlichen Daten an und klicke auf 'Weiter'.

5. Wähle eine Rücksendeoption aus und klicke auf ‘Weiter’. Hinweis: Du kannst dein Rücksendelabel Zuhause ausdrucken. Wenn du keinen Drucker hast, wähle bitte eine Service-Option, mit der du dein Label beim Paketshop ausdrucken lassen kannst.

6. Deine Rücksendung wird bestätigt und dir wird deine Sendungsnummer angezeigt.

7. Durch das Menü kannst du die Tracking-Seite erreichen, um deine Rücksendung zu verfolgen.

8. Gib hierfür einfach die Sendungsnummer ein und klicke auf 'Suchen'.

Wenn wir deine Rücksendung erhalten haben, senden wir dir eine E-Mail-Bestätigung.

Rücksendung

Wir bearbeiten deine Rücksendung innerhalb von 3-5 Tagen, nachdem wir sie erhalten haben.

Bitte bewahre deine Versandquittung sicher auf. Falls deine Rücksendung verloren geht, brauchen wir diese, um deine Rückerstattung zu bearbeiten. Wenn du Artikel aus mehreren Bestellungen zurücksenden möchtest, erstelle bitte separate Rücksendelabel und sende die jeweiligen Bestellungen separat zurück.

Lies unser Rückgabeverfahren